Od 1 marca 2024 r. Infolinia Rzecznika Praw Pacjenta jest czynna całodobowo, siedem dni w tygodniu, aby jeszcze skuteczniej wspierać pacjentów w rozwiązywaniu trudnych sytuacji. Doświadczeni specjaliści zapewnią najwyższy standard obsługi pacjentów. Przez całą dobę gotowi są niezwłocznie podjąć interwencję w każdej trudnej sprawie, zwłaszcza zagrażającej życiu i zdrowiu pacjentów. Infolinia zapewnia wsparcie w nagłych przypadkach, pomaga rozwiązać problemy związane z opieką zdrowotną oraz udziela informacji na temat praw pacjenta.

Całodobowa infolinia jest dostępna dla wszystkich pacjentów pod bezpłatnym, niezmienionym numerem telefonu, 800 190 590 zapewniając łatwy i szybki dostęp do pomocy.

Rzecznik Praw Pacjenta Bartłomiej Chmielowiec informuje o możliwości skorzystania ze środków finansowych Funduszu Kompensacyjnego Szczepień Ochronnych.

- Szczepionki to najskuteczniejsze narzędzie w walce z chorobami zakaźnymi. Mimo wysokiego profilu bezpieczeństwa, szczepienia są jednak związane z pewnym ryzykiem działań niepożądanych. Właśnie dlatego utworzony został Fundusz Kompensacyjny Szczepień Ochronnych. Z jego środków Rzecznik Praw Pacjenta przyznaje świadczenia pieniężne osobom, które w wyniku szczepienia doznały poważnych działań niepożądanych. Dotyczy to przede wszystkim szczepień obowiązkowych i szczepień przeciwko COVID-19. Fundusz Kompensacyjny Szczepień Ochronnych należy do jednych z najważniejszych narzędzi wzmacniających zaufanie społeczne do szczepień, zapewniając równocześnie realne wsparcie dla osób potrzebujących pomocy finansowej ze względu na pogorszenie swojego stanu zdrowia. Na świadczenie w wysokości do 100 tys. zł może liczyć osoba, która w wyniku szczepienia ochronnego doznała działania niepożądanego wymienionego w Charakterystyce Produktu Leczniczego i w związku z tym wymagała hospitalizacji przez minimum 14 dni albo wystąpił u niej wstrząs anafilaktyczny powodujący co najmniej konieczność obserwacji w SOR lub izbie przyjęć – pisze Rzecznik Praw Pacjenta.

Wnioski o przyznanie świadczenia z Funduszu Kompensacyjnego Szczepień Ochronnych składa się do Rzecznika Praw Pacjenta, który rozpatruje je w uproszczonym trybie. Dzięki temu RPP przyznał blisko 5,5 miliona złotych na rzecz ponad 250 pacjentów.

Więcej informacji mogą Państwo znaleźć na stronie internetowej Rzecznika Praw Pacjenta – pod tym linkiem.

Poniżej prezentujemy materiał filmowy dotyczący tego tematu.